Post by nurN**isorker01 on Apr 20, 2024 5:36:15 GMT
人员开发人员越来越面临着必须证明其人员开发措施成功的挑战。在培训课程结束时，您不想或不需要只了解参与者是否满意。您还想知道参与者学到了什么以及他们是否在工作中运用了所学到的知识。管理者尤其希望检查进展和发展是否可以衡量，以及这些是否对公司的目标产生影响。理想情况下，人员发展成功地将所有措施与公司目标紧密结合，并为进一步培训的成功提供具体证据。管理人员还需要确定、记录和跟踪培养员工技能措施的投资回报。在许多培训课程中，监控成功仍然被严重忽视，并且通常仅限于良好的旧反馈表。人力资源经理如何提供这些证据？美国经济学家兼科学家唐纳德·柯克帕特里克 (Donald Kirkpatrick) 在 20 世纪 50 年代末回答了这些问题。 60 多年前，他开发了一个 4阶段模型并提供了基本答案。
柯克帕特里克用于监控人员发展成功的四阶段模型
唐纳德·柯克帕特里克 (Donald Kirkpatrick) 是最早关注监控人员发展成功的人之一。 20 世纪 50 年代末，他根据自己的论文开发了评估培训计划的 4 阶段模型。在某种程度上，他是现代学习分析的助产士。
柯克帕特里克描述了决 手机号码库 定进一步培训成功的四个阶段：反应、学习、行为和结果。
Kirkpatrick 模型的每个阶段都会带来一个结果，用于评估进一步的训练。观察或测量所需的努力在每个级别上都会增加。
成功控制的第一阶段——反应
1 级涉及参与者的反应，并描述他们对进一步培训或测量过程的满意度。
它涉及方法的多样性、内容的整体性、实践相关性、学习材料和外部框架。这个级别可以体现在常用的反馈表中。数字学习解决方案，无论是基于云的平台还是专有的学习管理系统，都使用定量指标来提供这些组件。在数字学习环境中很容易看到完成率，或完成课程和单元的学习者的比例。一些学习管理系统提供访问定性值的选项，例如课程完成者可以分配的平均评分。
积极的反应表明培训的呈现和设计被认为是良好的。它们还没有表明学习经验和学习成功，当然也没有表明成功的实际实施。无论如何，参与者的反应和满意度是相关变量。获得这种反馈的适当工具代表了真正的附加值。
柯克帕特里克用于监控人员发展成功的四阶段模型
唐纳德·柯克帕特里克 (Donald Kirkpatrick) 是最早关注监控人员发展成功的人之一。 20 世纪 50 年代末，他根据自己的论文开发了评估培训计划的 4 阶段模型。在某种程度上，他是现代学习分析的助产士。
柯克帕特里克描述了决 手机号码库 定进一步培训成功的四个阶段：反应、学习、行为和结果。
Kirkpatrick 模型的每个阶段都会带来一个结果，用于评估进一步的训练。观察或测量所需的努力在每个级别上都会增加。
成功控制的第一阶段——反应
1 级涉及参与者的反应，并描述他们对进一步培训或测量过程的满意度。
它涉及方法的多样性、内容的整体性、实践相关性、学习材料和外部框架。这个级别可以体现在常用的反馈表中。数字学习解决方案，无论是基于云的平台还是专有的学习管理系统，都使用定量指标来提供这些组件。在数字学习环境中很容易看到完成率，或完成课程和单元的学习者的比例。一些学习管理系统提供访问定性值的选项，例如课程完成者可以分配的平均评分。
积极的反应表明培训的呈现和设计被认为是良好的。它们还没有表明学习经验和学习成功，当然也没有表明成功的实际实施。无论如何，参与者的反应和满意度是相关变量。获得这种反馈的适当工具代表了真正的附加值。